Política de Privacidad

 

Pinturas Lavi Color, S.A. de C.V., le informa que tiene como política mantener estrictos mecanismos de protección de datos personales, con la finalidad de garantizar que el manejo de su información se hará con seguridad, integridad, privacidad y confidencialidad observando en todo momento lo señalado por el marco normativo de la materia.

 

Aviso de Privacidad

 

I. Responsable de la protección de sus datos personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Pinturas Lavi Color S.A. de C.V., en adelante “El Responsable”, con domicilio en la calle 23 por 56, esquina Ampliación, número 463, de la Colonia Ciudad Industrial, C.P. 97390, de la Ciudad de Mérida, Yucatán, es el responsable del uso y protección de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad Integral. El domicilio que se manifiesta es el mismo para oír y recibir notificaciones relativas a la privacidad de sus datos; también puede contactarnos a través del correo electrónico: credito@pinturaslavicolor.com.mx.

 

II. Datos personales que serán sometidos a tratamiento

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el responsable recaba y utiliza datos personales de identificación y/o comunicación y/o contacto y/o laborales y/o patrimoniales. Los datos personales que nos proporciona, y que por lo tanto están sujetos a tratamiento por “El Responsable” son los siguientes:

I. Nombre completo;

II. Registro Federal de Contribuyentes;

III. Domicilio (s);

IV. Número (s) telefónico (s);

V. Correo (s) electrónico (s);

VI. Información contenida en la identificación oficial.

 

“El Responsable” no recaba información considerada como sensible.

 

III. Finalidades del tratamiento

A) Las finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial y jurídica entre el responsable y usted son las siguientes:

1. Elaborar y entregar las cotizaciones que usted haya solicitado, así como llevar a cabo la venta;

2. Entregar los productos que usted haya adquirido o prestar el servicio que usted haya contratado;

3. Creación de una cuenta vinculada a usted para la venta de mercancía, la comercialización de los productos y/o la prestación de servicios por parte de “El Responsable”;

4. Procesar pedidos e informarle el estado de los mismos;

5. Realizar el proceso de cobranza y facturación;

6. Realizar análisis crediticios para la venta de mercancía a crédito.

7. Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones, así como responder a las mismas;

8. Adoptar medidas que permitan combatir el lavado de dinero, fraude o evitar cualquier actividad ilícita; y

9. Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Mexicana, así como a algún requerimiento de cualquier autoridad competente.

 

B) Las finalidades que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial y jurídica entre el Responsable y usted son las siguientes:

1. Mantener una base de datos con fines mercadológicos, publicitarios o de prospección de ventas.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales dé click aquí y llene el formato correspondiente. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

IV. Transferencia de datos personales, tercero receptor y finalidad de la transferencia

El responsable no realiza transferencias de ningún tipo.

 

V. Medios y procedimiento para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Usted tiene derecho de ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que se prevén en la Ley a través del formato implementado por el responsable, lo cual puede realizar por los siguientes medios:

a) Presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección electrónica credito@pinturaslavicolor.com.mx dirigida al Responsable de Datos Personales.

b) Presentar su solicitud directamente en el domicilio del responsable.

 

Procedimiento para ejercer derechos ARCO y obtención del formato de solicitud de derechos: Si desea conocer los procedimientos y/u obtener el formato para ejercer sus derechos ARCO puede enviar un correo electrónico a credito@pinturaslavicolor.com.mx, puede ponerse en contacto con nuestro Contacto de Datos Personales al número telefónico (999) 919 08 12, o bien acudir al domicilio del responsable señalado al inicio de este Aviso de Privacidad.

 

VI. Mecanismo y procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales

De conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales cuando se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y usted no manifiesta su oposición.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, lo cual puede realizar a través de los medios y procedimientos implementados por el responsable.

 

Si desea conocer dichos medios y procedimientos, puede ponerse en contacto con nuestro Contacto de Datos Personales en los ”Datos de Contacto” señalados al final del presente Aviso de Privacidad.

 

VII. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

Si usted desea limitar el uso o divulgación de dichos datos podrá solicitarlo por correo electrónico a nuestro Contacto de Datos Personales a la dirección electrónica credito@pinturaslavicolor.com.mx o bien podrá realizarlo por escrito directamente en la dirección del Responsable, a través de los procedimientos que el responsable tiene implementados.

 

Si desea conocer los procedimientos para el uso de estas opciones y medios, puede ponerse en contacto con nuestro Contacto de Datos Personales en los ”Datos de Contacto” señalados al final del presente Aviso de Privacidad.

 

VIII. Uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica (Cookies y Web Beacons)

A través de nuestra página de internet no se recaban datos personales a través de cookies y/o web Beacons.

• Las Cokies se definen como: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

• Las Web beacons se definen como: Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

 

IX. Procedimiento y medio por el cual se comunicarán los cambios del presente Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro portal web www.pinturaslavicolor.com y usted podrá solicitar los cambios o actualizaciones al correo electrónico  credito@pinturaslavicolor.com.mx.

 

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

 

 

Datos del Contacto de Datos Personales

En todo momento usted podrá comunicarse con nuestro Contacto de Datos Personales, ya sea para conocer el estado que guarda su solicitud de derechos, resolver dudas y atender quejas, obtener información respecto a la forma de ejercer sus derechos y en general cualquier duda o asesoría relacionada con sus datos personales, lo cual podrá realizar a través del correo electrónico credito@pinturaslavicolor.com.mx, o bien a través del número de teléfono (999) 919 08 12, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.

 

 

 

Fecha de actualización: 5 de junio del 2017